Obchodní podmínky

Tyto Podmínky a ustanovení (dále jen „Podmínky") představují právní smlouvu mezi vámi a společností Dudespin Casino, která provozuje webové stránky dostupné na adrese dudespincasino1.cz (dále jen „Platforma"). Registrací na Platformě nebo jejím používáním souhlasíte se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte Platformu. Dudespin Casino login vám umožňuje přístup k veškerým funkcím a službám.

Registrací na Platformě nebo jejím používáním vyjadřujete svůj souhlas s těmito Podmínkami v jejich plném rozsahu. Pokud jste mladší 18 let nebo nemáte právní kapacitu uzavřít právní smlouvu, nesmíte Platformu používat. Operátor si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek s předchozím upozorněním. Pokračováním v používání Platformy po oznámení změn vyjadřujete souhlas s upravenými Podmínkami.

V těchto Podmínkách se používají následující pojmy:

Registraci na Platformě smíte provést pouze v případě, že splňujete všechny následující podmínky: (1) jste starší 18 let; (2) máte právní kapacitu uzavřít právní smlouvu; (3) nejste rezidentem jurisdikce, kde je hraní zakázáno nebo omezeno; (4) nejste zaměstnancem, partnerem nebo příbuzným zaměstnance Operátora; (5) nemáte více než jeden účet na Platformě. Porušení kterékoli z těchto podmínek může vést k uzavření vašeho účtu a konfiskaci vašich prostředků.

Během registrace musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální informace. Jste odpovědní za správnost všech údajů, které zadáte. Smíte mít pouze jeden účet na Platformě. Vytvoření více účtů je zakázáno a může vést k jejich uzavření a konfiskaci prostředků. Jste odpovědní za ochranu vašeho hesla a za všechny činnosti prováděné pod vaším účtem. Musíte neprodleně oznámit Operátorovi jakékoli podezření na neoprávněný přístup k vašemu účtu. Operátor není odpovědný za ztráty vzniklé v důsledku neoprávněného přístupu, pokud jste neinformovali o problému.

Operátor si vyhrazuje právo požadovat ověření vaší totožnosti v souladu se zákony o prevenci praní peněz a znalosti vašeho zákazníka. Podrobnosti o procesu ověření naleznete v Politice KYC. Bez úspěšného ověření nebudete moci vybírat prostředky ze svého účtu. Pokud neposkytnutete požadované dokumenty nebo informace, Operátor si vyhrazuje právo na uzavření vašeho účtu.

Vklady a výběry jsou zpracovávány prostřednictvím podporovaných metod platby, včetně Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard, bankovního převodu a kryptoměn (Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin). Minimální vklad je 500 CZK, maximální vklad na jednu transakci je 250 000 CZK. Operátor neúčtuje poplatky za vklady. Výběry jsou zpracovávány bez poplatků ze strany Operátora. Minimální výběr je 500 CZK, maximální měsíční výběr je 500 000 CZK. Doba zpracování výběru závisí na zvolené metodě: e-peněženky a kryptoměny se zpracovávají do 24 hodin, bankovní převod trvá 5–7 pracovních dní. Výběry se vždy vrací na původní metodu vkladu. Před výběrem musíte splnit všechny požadavky na sázení spojené s vašimi vklady a bonusy.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm není provedena žádná aktivita po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo účtovat poplatek za údržbu neaktivního účtu. Zůstatek na neaktivním účtu vám bude vrácen na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo prostřednictvím původní metody vkladu. Pokud si chcete účet znovu aktivovat, kontaktujte podporu Operátora.

Následující činnosti jsou přísně zakázány a mohou vést k uzavření vašeho účtu a konfiskaci všech prostředků:

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud podezírá porušení těchto Podmínek, zákona nebo podvodné chování. Operátor si vyhrazuje právo konfiskovat veškeré výhry získané porušením těchto Podmínek. Operátor si vyhrazuje právo změnit, omezit nebo zrušit jakýkoli bonus nebo propagační nabídku. Operátor si vyhrazuje právo na úpravu těchto Podmínek s předchozím upozorněním. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli sázku, která porušuje tyto Podmínky.

Operátor se zavazuje podporovat odpovědné hraní. Máte přístup k nástrojům pro kontrolu hraní, včetně limitů vkladů, limitů sázek, limitů ztrát, sebevyloučení a funkce reality check. Podrobnosti naleznete v Politice odpovědného hraní. Pokud máte problémy s hazardem, kontaktujte podporu Operátora nebo vyhledejte pomoc u odborníka.

Všechny bonusy, včetně uvítacího bonusu, jsou poskytovány na základě zvláštních podmínek. Uvítací bonus je 100% až do 50 000 CZK plus 150 volných zatočení na první vklad minimálně 500 CZK. Bonus je platný 10 dní od přidělení. Výhry z volných zatočení mají požadavek na sázení 40x. Vklad a bonus mají požadavek na sázení 35x. Během aktivního bonusu je maximální sázka omezena na 125 CZK. Podrobné podmínky bonusů naleznete v Politice bonusů.

Operátor si vyhrazuje právo zrušit jakékoli sázky, které byly umístěny v důsledku zřejmé chyby v Platformě, jako je nesprávné zobrazení kurzů nebo technické selhání. Pokud dojde k technické poruše, která ovlivní váš účet, Operátor vám vrátí sázky související s danou poruchou. Operátor není odpovědný za ztráty vzniklé v důsledku vašeho selhání při používání Platformy nebo chyb v třetích stranách.

Operátor není odpovědný za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, včetně ztráty zisku, ztráty dat nebo reputace, která vyplývá z používání nebo nemožnosti používat Platformu. Operátor není odpovědný za chyby třetích stran, včetně poskytovatelů plateb nebo poskytovatelů her. Operátor není odpovědný za přerušení služby způsobené silou vyšší moci, údržbou nebo technickými problémy mimo jeho kontrolu.

Veškerý obsah na Platformě, včetně loga, názvu, designu, textu, grafiky, obrázků a her, je vlastnictvím Operátora nebo jeho poskytovatelů a je chráněn zákony o duševním vlastnictví. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo modifikovat jakýkoli obsah bez předchozího písemného souhlasu Operátora.

Tyto Podmínky se řídí právem Komorské republiky. Operátor je licencován Anjouan Gaming (Comoros) pod licenční číslem ALSI-202411077-FI. Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek budou řešeny v souladu s postupem řešení sporů uvedeným v Politice řešení sporů.

Pokud máte spor s Operátorem, nejdříve se obraťte na podporu prostřednictvím live chatu nebo e-mailu na [email protected]. Podrobný postup řešení sporů naleznete v Politice řešení sporů.

Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude rozhodující anglická verze.

Pokud je kterékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají všechna ostatní ustanovení v plné platnosti. Operátor si vyhrazuje právo nahradit neplatné ustanovení novým, které dosahuje stejného účelu.

Operátor vás může kontaktovat prostřednictvím e-mailu registrovaného na vašem účtu nebo prostřednictvím oznámení v účtu. Vy můžete kontaktovat Operátora prostřednictvím live chatu dostupného 24/7 nebo e-mailu na [email protected]. Všechna oznámení jsou považována za doručená v den odeslání.

Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány v listopadu 2024. Operátor si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek kdykoli. Pokud dojde ke změnám, budete o nich informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v účtu. Pokračováním v používání Platformy po oznámení změn vyjadřujete souhlas s upravenými Podmínkami.